Para solicitar un cambio de potencia, debes completar el formulario que puedes descargar en este enlace y enviarlo a clientes@wekiwi.es.
Una vez recibamos el formulario, gestionaremos el cambio 🙂
Importante:
🔽 Bajada de potencia
- Solo se permite una bajada de potencia al año natural, así que asegúrate antes de solicitarla.
- Tiene un coste regulado de 9,04 € + IVA, que se incluirá en tu factura.
🔼 Subida de potencia
- Puedes subir la potencia varias veces al año si lo necesitas.
- La subida de potencia conlleva varios costes, también regulados por normativa:
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA (importe fijo)
- Derechos de extensión: 17,37 € por cada kW que subas + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 € por cada kW que subas + IVA
Los precios asociados al cambio de potencia están regulados por el Gobierno y son iguales para todas las comercializadoras y distribuidoras en todo el territorio nacional.
Quien aplica y factura estos importes es la distribuidora de tu zona, y nosotros, como comercializadora, estamos obligados a trasladarlos en tu factura.